Arkistotammikuu 21, 2008

Case 2 Annen omaa pohdiskelua…

1. Kuinka roolit ja sosiaaliset suhteet ilmenevät verkossa?

Itse henkilökohtaisesti en ole mitenkään aktiivinen osallistuja verkkoyhteisöissä, enimmäkseen käyn lukemassa muiden juttuja. Etsin usein kaikenlaista tietoa eri yhteisöistä ja keskustelupalstoilta, monesti siellä joku on jo kysynyt itseäni kiinnostavista asioista ja ei tarvitse itse vaivautua kyselemään. Olen huomannut, että monesti siellä joku koettaa tosissaan saada vastausta johonkin mieltään painavaan kysymykseen ja vastauksia on kyllä sitten vähän joka lähtöön. Joku koettaa tosissaan olla avuksi ja joku taas vastailee jopa ilkeästi. Ehkä on helppo verkossa anonyyminä olla myös epäkohtelias, kun ei tarvitse paljastaa henkilöllisyyttään. Voi esiintyä erilaisena kuin on arkielämässä tai ehkä joku osaa olla anonyyminä rehellisempi ja enemmän oma itsensä.

2. Kuinka moraali ja eettisyys näkyvät verkkoyhteisön toiminnassa?

Monissa yhteisöissä on valvontaa ja voi ilmiantaa sopimattomat viestit jne. Mutta mielestäni ei kaikkea voi valvoa ja esimerkiksi alaikäisten lasten vanhemmilla pitää olla vastuuta ja mahdollisuus seurata lastensa touhuilua verkossa. Varmaan suurimmalla osalla ihmisillä on luontaisesti hyvä moraali ja kyky ottaa eettisyys huomioon. Muutama vinoutunut persoona saattaa aiheuttaa ikävyyksiä, ensimmäisenä tulee mieleen “namusedät” verkossa. Itselläni on kaksi teini-ikäistä tyttöä, niin näistä asioista on keskusteltu.

3. Miten verkkoyhteisö on vaikuttanut “julkiseen hyvään” (public good)?

Äkkipäätään tässä tulee mieleen, että juuri tämä tietojen etsintä ja löytäminen on juuri tätä hyvää. Enkä ollenkaan väheksy myöskään sitä, että yksinäiset ihmiset löytävät ystäviä verkosta. Tiedän aika monta paria, jotka on löytäneet toisensa verkosta, että eiköhän tämä uusien perheiden muodostuminen ole myös yhteiskunnan etu.

En tiedä onko nämä nyt aivan suoraan tähän aiheeseen, mutta löysin pari tällaista kiinnostavaa esitystä. Tässä ensimmäisessä pohdittiin tunteiden ja empaattisuuden näyttämistä verkossa. Empaattisuus on ei verbaalista kommunikointia ja kuitenkin sitä on löydetty verkosta.

http://trc.pori.tut.fi/seminaarit/IHC/esitykset/ihc_031106_isoanttila.ppt

Tässä taas on tutkimus senioreiden kokemuksista verkkoyhteisöissä. Erityisesti pisti silmään, että seniorit pitävät haasteellisesta keskustelusta verkossa ja mahdollisuudesta tavata sellaisia ihmisiä joita ei ole oikeassa elämässä tavata. Senioreille tarkoitettuja keskustelupalstoja he kokivat olevan liian vähän.

http://www.kuluttajatutkimuskeskus.fi/files/5139/11_Seniorit_verkkoyhteisoissa.pdf

Case 2 omaa pohdintaa

1. Kuinka roolit ja sosiaaliset suhteet ilmenevät verkossa?

Ensimmäisenä asiana itsellä tuli mieleen minkälaisia rooleja on keskustelupalstoilla. Esimerkiksi joillakin henkilöillä on tapana käydä keskustelupalstoilla vain provosoimassa muita ihmisiä. Toinen ääripää taitaa olla sitten henkilöt, jotka käyvät taas palstoilla auttamassa muita ihmisiä sellaisesta aiheesta joka on itselle tuttu.  Kaikenlaisia rooleja myös näiden kahden väliltä löytyy. Uskoisin kuitenkin että useimmat verkossa “keskustelevat” pitävät saman roolin olivat he sitten verkossa tai vaikka kaupan kassalla.Joillekkin ihmisille sosiaalisten suhteiden ylläpitäminen onnistuu vain ainoastaan keskustelupalstoilla. Heillä ei ehkä ole rohkeutta muunlaiseen kontaktiin muihin ihmisiin. Verkko antaa sellaisille ihmisille mahdollisuuden olla oma itsensä vaikkakin virtuaalisesti. Sosiaalisia suhteihan on todella helppo ylläpitää verkossa, toisilla verkkoyhteisöissä roikkuminen käy jopa harrastuksesta.

2. Kuinka moraali ja eettisyys näkyvät verkkoyhteisön toiminnassa?

Aloin pohtimaan tähän vastausta siltä kannalta mitä moraali ja eettisyys tarkoittavat. Eettisyys liittyy moraaliin ja siihen mitä pitää oikeana ratkaisuna. Jokaisella pulliaisella pitäisi olla oikeus omaan mielipiteeseensä. Eettisyys on jokaisen henkilökohtainen juttu. Verkkoyhteisöissä kuitenkaan juuri mikään ei ole pyhää, eihän minkään mitä sinne kirjoitetaan tarvitse välttämättä olla totta? Virtuaalimaailma on ääretön, eikä siellä ole yhteistä moraalia.Usealla verkkoyhteisöllä on kuitenkin ns. käyttäytymissäännöt joita keskusteluihin osallistuvien odotetaan noudattavan. Mikäli sääntöjä rikkoo voi joutua hetkeksi vaikka “jäähylle” tai tunnus voidaan poistaa. Tämähän ei taas tietenkään estä uuden tunnuksen hankkimista vaikkapa provosoimisen jatkamiseksi.

3. Miten verkkoyhteisö on vaikuttanut “julkiseen hyvään” (public good)?

Verkkoyhteisöt ovat ainakin mahdollistaneet sananvapauden. Tosin joissakin tapauksissa se on mennyt hieman yli. Itse olen kokenut verkkoyhteisöt todellä näppäriksi, esimerkiksi pienen lapsen vanhempana voi verkkoyhteisöstä saada apua moneenkin ongelmaan. Vaikka unikoulun aloittamiseksi lapselle tai mitä lääkettä mihinkin vaivaan voi antaa. Minusta tämä on todellakin juuri sitä julkista hyvää, mihin verkkoyhteisöt ovat vaikuttaneet. Olipa siis ongelma mikä tahansa, voi yleensä olla melko varma että saa vastauksen jos kysymyksen heittää ongelmaan liittyvän verkkoyhteisön vastattavaksi.Julkisesta hyvästä tuli mieleen myös erilaiset addressit jota kerätään sivustolla www.addressit.com. Sieltä jopa löytyi addressi aiheesta Oulun tulee luopua kallioparkista. Julkista hyvää tämäkin, ja toteutuu verkossa.

Loppusanat:

Löysin aika hauskan blogin netistä. Siinä Kustaa niminen ihka ilmielävä henkilö koittaa vierottaa itseään verkkoyhteisöistä. Hänen omien sanojensa mukaan, edellisessä elämässä eli vielä noin viikko sitten hän vietti iltansa erilaisissa verkkoyhteisöissä roikkumiseen. Kustaa on koukussa muuanmuassa jaiku-nimiseen yhteisöön, josta itse en edes ollut ennen kuullutkaan. Tämä hänen blogi pistikin minut miettimään, voiko joku oikeasti olla noin koukussa erilaisiin verkkoyhteisöihin. Miten käy sosiaalisten kontaktien, osaako sitä enää käyttäytyä ulkomaailmassa? Verkkoyhteisöt on kyllä todella mielenkiintoinen aihe, sitä voisi vaikka tutkia enemmänkin :o )  Jos blogi kiinnostaa, käykääpäs lukemassa —->  http://verkkoyhteisovieroitusblogi.blogspot.com/ 

Lähteet:  

http://www.adressit.com/ 

http://www.hetky.fi/hetky0401.pdf 

http://verkkoyhteisovieroitusblogi.blogspot.com/    

Sanna

Case 2 omaa pohdintaa

1. Kuinka roolit ja sosiaaliset suhteet ilmenevät verkossa?

Roolit ilmenevät verkkoyhteisöissä jäsenten käyttäytymisen ja motiivien kautta. Rooleja voi olla useita erilaisia. Tähän on listattu ainoastaan yleisimmät roolit. On apua/neuvoja tarvitsevia jäseniä, jotka tulevat yhteisöihin kyselemään. On vastaajia, jotka auttavat näitä kyselijöitä nopeasti ja tehokkaasti. Sitten on keskustelevia jäseniä. Heidän roolinsa on pitää yhteisö kasassa ja auttaa tuomaan uusia jäseniä yhteisöön.

2. Kuinka moraali ja eettisyys näkyvät verkkoyhteisön toiminnassa?

Kasvottomuus verkkoyhteisössä voi johtaa moraalittomaan sekä eettisesti epäilyttävään käytökseen. Suurimpina ongelmina on varmaan yksityisyyden loukkaaminen sekä toisen mustamaalaaminen yhteisöissä. Ihmiset, jotka kuuluvat yhteisöihin ja ovat niissä aktiivisia jäseniä, noudattavat suuremmalla todennäköisyydellä eettisiä ja moraalisia ohjeita, kuin nopeasti yhteisöissä vierailevat jäsenet.

3. Miten verkkoyhteisö on vaikuttanut “julkiseen hyvään” (public good)?

Nopea tiedonlähde. Tarjoaa ihmisille ”leikkikenttiä” joissa voi jakaa mielipiteitä ja keskustella asioista vapaasti. Valitettavasti suuret yritykset kaappaavat nykyään kaikki mielenkiintoiset interaktiiviset yhteisöt, minkä jälkeen kaupallisuus ja erinäköinen markkinointi valtaavat ne.

Lähteet:

http://blog.futurelab.net/2007/10/social_roles_in_web_communitie.html

http://web.media.mit.edu/~golder/projects/roles/golder2004.pdf

http://www.tni.org/detail_page.phtml?act_id=17760

-Jukka-